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對于本次展會的舉行，你有何感想？

董莉莎：本次珠寶展集合了優(yōu)秀的參展商、優(yōu)秀的廠家還有一些設(shè)計師，這是一次珠寶行業(yè)的盛會。從現(xiàn)在的情況來看，展會的內(nèi)容還是很豐富的，還有一些針對消費者鑒定的服務(wù)，涵蓋了行業(yè)的多個方面。這次盛會對于整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步是有很大推動作用的。

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你認(rèn)為該如何促進數(shù)字技術(shù)和珠寶零售的融合以推動珠寶行業(yè)轉(zhuǎn)型升級？

董莉莎：其實“數(shù)字化”這一概念對整個行業(yè)來講并不陌生，例如，三維（3D）打印、電子標(biāo)簽、數(shù)字人直播這些方面，應(yīng)用已經(jīng)較為廣泛了。三維（3D）打印優(yōu)化了產(chǎn)品的立體化、多層次化結(jié)構(gòu)，解決了珠寶產(chǎn)業(yè)的痛點之一，同時它也可以實現(xiàn)規(guī)模量產(chǎn)。電子標(biāo)簽?zāi)軌蛏罨唐饭芾?，讓效率更高效化、更精?zhǔn)化、更精細(xì)化；還有數(shù)字人直播，數(shù)字人直播和短視頻能解決短時間內(nèi)實現(xiàn)短視頻平臺的信息覆蓋以及內(nèi)容的產(chǎn)生，能節(jié)約人力成本。數(shù)字領(lǐng)域目前的應(yīng)用對我們已經(jīng)是“看得見的”，接下來，隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)的進一步推進，我們有可能真正實現(xiàn)比如說在線的試穿戴；還有，真正實現(xiàn)從消費端到企業(yè)端實質(zhì)意義上的定制服務(wù)，讓消費者全程參與到定制服務(wù)的全流程和全過程當(dāng)中。

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隨著年輕消費力量的崛起，珠寶品牌該如何進一步激活年輕消費市場？

董莉莎：年輕消費市場是一個共性話題，作為品牌方來講，我們應(yīng)該更多地了解年輕的消費者而不是附和。在了解的基礎(chǔ)上來做產(chǎn)品的升級和引領(lǐng)。舉個例子，更多的年輕人喜歡國潮，喜歡中國元素的東西，所以這幾年絲綢、香云紗、漢服大量興起。

在這樣的背景下，我們?nèi)绾我I(lǐng)消費者，如何在中國的文化傳統(tǒng)中去挖掘更有文化符號的東西融合在珠寶里面，讓消費者能更喜歡它，符合當(dāng)下的文化潮流同時還要符合當(dāng)下年輕人喜歡彰顯自我、自我表達(dá)的一種情感表述，這是品牌要去做的工作。這幾年七彩云南也做了很多嘗試，其中包括“萌犬護平安”系列，因為現(xiàn)在年輕人很喜歡養(yǎng)寵物，寵物對他來講是生活中的陪伴。很多人愿意把這個“伙伴”帶在身上；根據(jù)故宮相關(guān)元素我們推出了“藻井”系列；根據(jù)年輕人的守護系列做了“生肖守護”系列；我們還推出了“合壁鐲”第三代手鐲的概念。

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你認(rèn)為應(yīng)如何加強中國珠寶品牌的市場話語權(quán)？

董莉莎：我覺得要獲得更多的品牌影響力和聲量需要分四個步驟：

第一個步驟是走出去。在國際大舞臺上能夠有更多的中國品牌，能夠出現(xiàn)在這些國際性賽事、國際性展會等，在國際舞臺上能夠有更多的露出和宣傳機會，讓更多的國家、更多的消費者了解我們中國的品牌；

第二個是請進來。我們要把國際上有知名度的、有影響力的設(shè)計師請進來，跟品牌融合、交流、學(xué)習(xí)，共同謀求發(fā)展；

第三個更重要的是標(biāo)準(zhǔn)的制定。在珠寶行業(yè)的一些陌生領(lǐng)域、空白領(lǐng)域或是薄弱領(lǐng)域，更快更好地進行標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)或者說標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)；

第四個是資源的整合。只有把更多的資源整合在一起，更多的企業(yè)整合在一起，我們才能在國際上有更大的聲量和體量。

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能否請你淺談一下行業(yè)目前的痛點和未來發(fā)展趨勢？

董莉莎：我覺得行業(yè)的痛點分為幾方面：第一，依然還是存在產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，雖然說這幾年整個產(chǎn)業(yè)在品牌升級、產(chǎn)品設(shè)計、市場推廣方面都獲得了一些長足的進步，但是每一個品牌的標(biāo)志化和符號化的東西還不是很清晰，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象依然存在；

第二，盡管直播帶貨帶給行業(yè)市場份額更大，影響力更大，但是它帶來另外一個負(fù)面效應(yīng)就是我們的消費層級降低。我們始終把自己定位在珠寶行業(yè)，直播帶貨帶給大家的呈現(xiàn)更多地變成了飾品化的層面，所以將來直播帶貨究竟應(yīng)該怎么走，怎么才能符合珠寶真正意義上的特性，符合產(chǎn)業(yè)的調(diào)性，我們需要有更多的探索和研究；

第三，未來的發(fā)展。怎么樣能保持一個品牌的生命力、創(chuàng)造力和一個品牌對于消費者的黏性，可能是每一個平臺都要去思考的問題。

未來，對企業(yè)來講品牌的發(fā)展，整個市場、行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該就是兩條路：一種是大而全，強者恒強，品牌的集中度會越來越高；一種是領(lǐng)域更加細(xì)分。有個性化的設(shè)計師針對個性化的垂直人群，仍會有自己的市場。針對這一部分的消費者或者是這一部分原創(chuàng)設(shè)計師們，他們依然會有非常好的“沃土”。他們能夠占據(jù)自己尖端市場，靠自己的知識領(lǐng)域來獲得市場占有率。

未來我覺得不隨波逐流還是要做自己，創(chuàng)新和傳承是“兩條腿”，一條腿是傳承，如果沒有傳承的內(nèi)容，沒有文化的根基，沒有文化的內(nèi)涵是無法延伸出枝蔓來的，這就是“根”。另一條腿是創(chuàng)新，在當(dāng)下消費市場發(fā)生劇變的時候，我們需要更多地突破自我，在創(chuàng)新路徑上去尋找更多的機會和可能性，像數(shù)字人我們依然要去嘗試，在很多方面我們都需要更多、更快捷地去擁抱新生事物和新的領(lǐng)域。